Administration/Gestion

Gérer le volet humain du changement

Céline Bareil

Date de parution : Août 2004

Éditeur: TRANSCONTINENTAL

Dans cet ouvrage, Céline Bareil aide les managers à comprendre les réactions des membres de leurs équipes et à agir auprès d'eux pour qu'ils s'approprient la nouvelle réalité.
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La méthode GTD, Getting things done, en pratique

David Allen

Date de parution : Août 2017

Éditeur: ALISIO

La méthode GTD en pratiqueLa méthode d'organisation infaillible, à appliquer au travail comme à la maison !Vous rêvez de journées, efficaces et sans stress ? Où productivité et sérénité iraient de pair ? Vous avez essayé les heures supplémentaires, les to-do lists, les Post-it... Rien n'y fait : malgré vos efforts, vous êtes toujours dépassé par le nombre de choses à effectuer. Que diriez-vous de prendre un nouveau départ ?C'est ce que vous propose David Allen. Il détient la méthode qui va vous permettre de mieux gérer votre vie, de vous améliorer dans tous les domaines ...
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La cinquième discipline: levier des organisations apprenantes

Peter Senge , Béatrice Arnaud , Alain Gauthier

Date de parution : Novembre 2015

Éditeur: EYROLLES

Nouvelle édition d'un classique du management dans lequel Peter Senge développe l'idée suivante : pour toute organisation, l'avantage concurrentiel durable se trouve dans la capacité à apprendre plus vite que la concurrence. Cela passe par la maîtrise de cinq disciplines complémentaires :La maîtrise personnelle : clarifier notre approche de la réalité.Les modèles mentaux : apprendre à nous défaire de nos préjugés.La vision partagée : savoir relier des individus ensemble.L'apprenance en équipe : favoriser la réflexion collective par le dialogue.La pensée systémique : voir les problèmes dans leur ensemble. C'est la cinquième di ...
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Le grand livre de la négociation

Maurice A. Bercoff , Jean-Charles Pomerol , Michel Rudnianski

Date de parution : Juin 2016

Éditeur: EYROLLES

Le grand livre de la négociationComprendre ce qu'il se passe dans la tête de votre interlocuteur et aussi dans la vôtre : voilà qui est essentiel lorsque vous entreprenez d'obtenir de lui quelque chose d'important pour vous.Négocier est un processus qui met en oeuvre - consciemment ou pas - de multiples dynamiques cérébrales, émotionnelles et comportementales. De nombreuses disciplines scientifiques - dont les récents développements des sciences cognitives - se sont attelées à les décrypter, permettant ainsi d'appréhender les mécanismes impliqués dans l'évolution d'une discussion.Les auteurs ont revis ...
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Sprint: résoudre les gros problèmes et trouver de nouvelles idées

Jake Knapp

Date de parution : Mars 2017

Éditeur: EYROLLES

Les brainstormings ne marchent pas : place aux sprints !Chaque jour, les entrepreneurs et les responsables de projets doivent répondre à des questions cruciales : sur quoi concentrer vos efforts, et par où commencer ? Que donnera votre idée dans la vraie vie ? Est-ce que le projet répond aux attentes des clients ?Il existe à présent une méthode éprouvée pour trouver des réponses. Développée par trois cadres de Google, la méthode Sprint a été mise en oeuvre avec succès lors des développements de plus d'une centaine de projets, dont Gmail, Google X ou Chrome.L'idée e ...
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Améliorer la gestion du changement dans les organisations

Martin Lauzier , Nathalie Lemieux

Date de parution : Octobre 2018

Éditeur: PUQ

Les organisations d'aujourd'hui sont appelées à entreprendre de nombreux changements simultanés, complexes et de grande envergure. Parallèlement, une idée revient invariablement dans le discours des spécialistes du sujet, soit que ces changements n'entraînent pas toujours les résultats escomptés et présentent en plus des effets néfastes pour les individus qui les vivent. Ces difficultés s'expliquent notamment par le faible degré d'appropriation des destinataires ou par le caractère parfois intuitif des interventions liées à la gestion du changement. Dans le but de renouveler notre conception des principes de la gestion du changement et ...
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Dynamiser l’organisation avec la démarche appréciative

Pierre-Claude Elie

Date de parution : Mars 2007

Éditeur: TRANSCONTINENTAL

Pour résoudre les problèmes faire face aux défis amenés par le changement, on a l’habitude de se concentrer sur ce qui ne fonctionne pas. La démarche appréciative s’intéresse plutôt à l’autre bout du spectre : cette approche positive vous invite à découvrir ce qui est sain et ce qui fonctionne bien et à vous en servir comme tremplin de développement et de transformation.

Mise à niveau

Robert Dutton

Date de parution : Septembre 2018

Éditeur: ORIGO

Voici Mise à niveau, la biographie officielle de Robert Dutton, l’ex-grand patron de RONA. Robert Dutton y raconte son histoire, sa vision des choses, ses passions… et ses secrets. Découvrez l’histoire de cet entrepreneur émérite ayant travaillé pendant 35 ans pour RONA. Il revient sur les circonstance de son départ abrupt en 2012, quelques années avant la vente du fleuron québécois à l’américaine Lowe’s. Découvrez le parcours d’un jeune homme timide fraîchement diplômé de HEC qui apporte son lunch chaque jour. Découvrez son ouverture sur le monde, son cheminement extraordinai ...
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Voyage au coeur d'une transformation organisationnelle

Céline Bareil , Sylvie Charbonneau , Aline Baron

Date de parution : Mars 2016

Éditeur: JFD

Positive, dynamique, déterminée, Léa doit gérer un projet majeur de changement organisationnel. Son périple lui fera vivre plusieurs des défis généralement rencontrés par les cadres lorsqu'ils doivent gérer et réussir un changement. Nous la suivons pas à pas. Nous analysons ses bons coups comme ses moins bons, tout au long de ce voyage dont les escales sont les grandes étapes de la démarche CAPTE : comprendre, adhérer, participer, transférer et évoluer. Au passage, nous lui donnons vingt outils concrets pour mieux avancer, nous proposons vingt apprentissages directement issus de ses péri ...
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Psychologie et leadership du changement

Pierre Lainey

Date de parution : Septembre 2017

Éditeur: JFD

Comment réalise-t-on des changements transformationnels? Pourquoi est-il si difficile de mobiliser l'ensemble de la communauté organisationnelle autour des changements qui ont des incidences sur la structure, la culture et les processus? Quelles sont les qualités que doit posséder le leader pour réaliser ces changements? C'est en cherchant à répondre à ces questions que le présent ouvrage a vu le jour. En fait, il se situe dans le prolongement d'un cours enseigné depuis plusieurs années à HEC Montréal, Psychologie et leadership du changement, dont les assises théoriques sont celles élaborées par Will McWhinney dans son ouvrage ...
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Managez avec le mind mapping

Xavier Delengaigne , Patrick Neveu , Carolina Vincenzoni , Franco Masucci

Date de parution : Février 2016

Éditeur: DUNOD

Stratégies et managementManagez avec le Mind MappingAujourd'hui encore, l'humain reste essentiel à la réussite de toute entreprise. L'intelligence collective devient donc l'une de ses principales ressources. Dès lors, comment accroître le potentiel individuel et collectif, et optimiser l'ensemble des processus qui aident à passer de l'idée à l'action ? Le Mind Mapping est la solution ! Grâce à lui, vous pourrez mieux :innover et développer des stratégies gagnantes ;agir et proagir ;communiquer et collaborer, et bien plus encore !Vous obtiendrez des bénéfices recherchés par tous les managers : gain de temps, vision globale, réduction du stress, etc.F ...
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Sortir des conflits

Christophe Carré

Date de parution : Novembre 2013

Éditeur: EYROLLES

Sortir des conflitsAu quotidien, nous éprouvons des difficultés relationnelles : incompréhensions, désaccords, querelles sans conséquence ou hostilités violentes... Souvent, nous avons peur et les comportements que nous adoptons ne font qu'envenimer les choses. Pourquoi entrons-nous en conflit ? Comment communiquer sans violence ? Quels outils de dialogue privilégier ? Quelle attitude adopter ? Cet ouvrage répond à toutes ces questions pour vous aider à résoudre les différentes formes de conflits et à en sortir grandis.
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Reinventing Organizations : la version résumée et illustrée...

Frédéric Laloux , Étienne Appert

Date de parution : Septembre 2019

Éditeur: DIATEINO

« Ce livre va changer le monde »Jenny Wade, auteur de Changes of Mind« Un livre véritablement novateur ! »Ken Wilber, auteur d'Une brève histoire de toutReinventing Organizations raconte l'émergence d'une manière radicalement nouvelle de concevoir les entreprises. Il ne s'agit pas d'un modèle théorique ou d'une utopie : le livre décrit une réalité qui prend forme sous nos yeux, pratiquée par un nombre croissant d'entreprises et d'associations, d'écoles et d'hôpitaux. Il s'attache à expliquer, de manière concrète et détaillée, comment sont structurées et gérées ces organisations qui dé ...
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E-commerce:De la stratégie à mise en oeuvre opérationnelle 3e Éd.

Henri Isaac , Pierre Volle

Date de parution : Janvier 2014

Éditeur: PEARSON

E-commerceDe la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle3e éditionCe manuel propose une synthèse pluridisciplinaire du commerce électronique, envisagé ici comme un véritable projet managérial. L'accent est mis sur les entreprises impliquées dans les échanges commerciaux en ligne (industriels, distributeurs physiques, e-marchands), les différents modèles d'affaires et la distribution multicanal mixant réseaux électronique et traditionnel. Le contenu repose aussi bien sur des résultats tirés de la recherche scientifique que sur des cas pratiques issus des expériences françaises, européennes et internationales.Parmi les sujets traités :la stratégie à mettre ...

Renversez la vapeur!

L. David Marquet , Stephen R. Covey

Date de parution : Mars 2019

Éditeur: UN MONDE DIFFERENT

Adoptez une approche « Leader-Leader » et donnez un nouvel élan à votre organisation. L'histoire vraie d'un capitaine qui a su transformer des exécutants en leaders. Le capitaine L. David Marquet est le genre de leader qu'on ne rencontre qu'une fois par génération. Ses idées et ses leçons sont inestimables. Dans un environnementd'hyperstress à bord du sous-marin nucléaire (USS Santa Fe), surpris par une contre-performance et la démotivation de son équipage, voici le récit passionnant sur le management et la gestion de crise raconté à la manière d'un journal de bord. Peu importe où vous vous situez sur l' ...
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Personal MBA (Le):bible du business pour faire décoller votre...

Josh Kaufman , Olivier Roland

Date de parution : Septembre 2013

Éditeur: ZEN BUSINESS

Le Personal MBA« Ne rangez ce livre sous aucun prétexte. Josh vous emmène dans un voyage des plus utiles à travers tous les concepts-clés du monde des affaires. » Seth Godin, auteur de La vache pourpre et autres succès« Peu importe ce qu'on vous dira, un MBA n'est pas indispensable. Si vous lisez ce livre et mettez en pratique de nouvelles idées, vous ferez un immense pas en avant. » Kevin Kelly, ancien rédacteur en chef du magazine WiredObtenir un MBA est cher et pas toujours rentable. C'est ce constat qui a poussé Josh Kaufman à créer le site web ...
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Togaf en pratique: modèles d'architecture d'entreprise 2e Éd.

Philippe Desfray , Gilbert Raymond , Yves Caseau

Date de parution : Juillet 2014

Éditeur: DUNOD

Cet ouvrage s'adresse aux urbanistes et architectes d'entreprise, maîtrises d'ouvrage et maîtrises d'oeuvre, directions métier et DSI, étudiants et consultants.L'architecture d'entreprise est une activité délicate à maîtriser dans toutes ses dimensions : l'organisation, le métier, le SI, la technique. La norme TOGAF® (The Open Group Architecture Framework) s'impose comme le standard prépondérant dans ce domaine.L'objet de ce livre, très orienté solutions, est d'apporter un point de vue de praticiens sur la modélisation d'architectures d'entreprise avec TOGAF® :Les premiers chapitres (1 à 6) décrivent le standard TOGAF® et sa structure, depuis la méthode de transfor ...

Management des risques

Pascal Kerebel

Date de parution : Juin 2009

Éditeur: D'ORGANISATION

Ce livre permet d'élaborer une démarche de management des risques basée sur :la prévention des risques aléatoires (incendie, rupture d'approvisionnement...) ;la mise sous contrôle des risques stratégiques (de façon à minimiser les conséquences financières, les impacts en terme d'image et de parts de marchés).Il délivre des outils pour mettre en exergue les risques significatifs pouvant affecter le business model de l'entreprise, et quantifier les impacts de la réalisation de ces risques en terme de cash flow, résultats...Cet ouvrage inclut une analyse approfondie des secteurs industriel, ban ...
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Les nouveaux tableaux de bord des managers - Le projet décisionne

Alain Fernandez

Date de parution : Février 2011

Éditeur: EYROLLES

Vos tableaux de bord sont-ils adaptés an pilotage de la performance ?Les tableaux de bord sont au coeur du processus de management de la performance. La qualité et la cohérence du système d'information décisionnel conditionnent la réussite de la stratégie déployée. Encore faut-il que les tableaux de bord soient conçus méthodiquement, qu'ils mesurent toutes les formes de performance et qu'ils assistent du mieux possible les décideurs en situation.Ce livre, best-seller de sa catégorie depuis plusieurs années, s'est imposé auprès des utilisateurs et des concepteurs de tableaux de bo ...
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