Pour prospérer sur le plan professionnel et avoir une bonne qualité de vie personnelle et interpersonnelle, des compétences comme la maîtrise de soi, la capacité d’entretenir des relations harmonieuses, l’adaptabilité, l’ardeur et la persévérance sont devenues des paramètres importants. En effet, affirme l’auteure, ce sont ces compétences qui font la différence entre ceux qui seront licenciés et ceux qui décrocheront une promotion, ceux qui seront comblés en amour et en amiti