Assurer le Soutien Technique

Assurer le soutien techniqueLes démarches de diagnostic, de résolution de problèmes et d'intervention.Des analyses de cas, plusieurs mises en situation et des laboratoires informatiques permettent à l'étudiant d'acquérir rapidement les compétences d'un technicien de service apprécié et recherché.Un apprentissage pas à pas : Approche clientSoutien technique des logiciels, du matériel et du réseauIntervention directe, indirecte ou référéeLogiciels de gestion de service techniqu
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Spécifications techniques

Date de sortie29 juillet 2003
LangueFrançais
ÉditeurPRATIKO
CollectionComprendre
Catégories
Nombre de pages225 pages
CompositionContient un seul article
SupportLivre imprimé à couverture souple
FormatLivre compact
Mesure23 cm (Hauteur)
Accessibilité  Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier